03/2002 à ce jour :       Assistante / Webmaster

Secteur :                      Conseil (cabinet de recrutement)

 

Supervision du site Internet : étude ergonomique, suivi et analyse des statistiques de trafic, relations avec le prestataire externe (négociation contrat, corrections, choix des évolutions du site, respect des délais). Relations avec les sites de diffusion d'offres d'emplois (Monster, Cadremploi, Recrut, APEC, Keljob, Batiemploi etc.).

 

Communication commerciale : refonte des contrats types, modernisation des supports commerciaux (cartes de visite, lettres commerciales, plaquettes de présentation papier et format électronique).

 

Relation avec l’agence de communication du Cabinet pour parution d’annonces : respect des délais, vérification des "Bons à tirer".

 

Travaux d'assistanat classique : courriers, notes, organisation de conférences, filtrage téléphonique, classement, facturation, tableaux de bord, médecine du travail etc.

 

Encadrement de 4 stagiaires.

 

 

11/2000 – 03/2002 :       Assistante de Direction

Secteur :                      Distribution (fournitures de bureau)

 

Communication interne et externe, homogénéisation charte graphique, participation procédure qualité.

 

Création et développement de l'Intranet de l'entreprise.

 

Création et développement d’une base de données articles (8000 références) avec interface graphique pour les utilisateurs (Service Achats et Contrôle de Gestion).

 

Paramétrage du logiciel de CRM et formation individuelle du personnel du Service Clients à son utilisation (10 personnes).

 

Recrutement et encadrement de deux assistantes intérimaires.

 

Travaux d'assistanat (Directeur Général) : courriers, notes, organisation séminaires, filtrage téléphonique, classement, gestion complète des réponses aux appels d’offres privés/publics (cotations des produits, respect des marges commerciales sur les produits cotés, respect des délais, analyse des refus et/ou acceptation des offres).

 

 

10/1998 - 10/2000 :       Assistante de Direction

Secteur :                      Télécommunications (installation de PABX et centres d'appels)

 

Mise en place du poste à la création de l'entreprise : création des procédures et documents internes et externes.

 

Création de la base de données clients de l'entreprise (300 clients).

 

Travaux d'assistanat et comptabilité simple : devis, établissement des factures clients et relances des règlements, suivi paiement fournisseurs. Courriers, filtrage téléphonique.

 

 

 

Environnements :      WINDOWS 3.1 / 95 / NT / 2000.

 

Logiciels :                 Outils bureautique maîtrisés : Word, Excel, Access, PowerPoint, Publisher.

                                 Outils Internet maîtrisés : Outlook, Internet Explorer, Netscape.

                                 Traitement de l’image : PaintShopPro, Flash (notions).

                                 Logiciels WYSIWYG maîtrisés : Dreamweaver, FrontPage.

                                 Editeur HTML : notepad, Arachnophilia.

 

Langages :                HTML (maîtrisé), JavaScript et SQL (notions).

 

 

 

2001                          Formation de Webmaster par correspondance

2000                          BTS Assistante de Direction

1998                          BAC SMS - mention AB

 

 

 

 

Loisirs :                     Créations et mises à jours régulières de sites Internet, lecture, écriture,

                                 dessin (pastels secs).

 

Autre activité :          Dispense des cours de bureautique (Word, Excel, Access, initiation à Internet)

                                 dans un cybercafé parisien.

 

 

Etat civil :                  Née le 14/10/80 à Metz (57), vie maritale.